きもの、帯、和装小物、和雑貨を販売するインターネットショップうめももさくらのスタッフブログです。コメントなどお気軽にどうぞ。※トラックバックのみでコメントなどない場合は削除させていただきます。


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サーバーの不具合と復旧のご報告

うめももさくらです。

本日朝9時より11時頃まで、当店ホームページのサーバーが一時停止状態となってしまいました。
(お客様の閲覧のタイミングによっては、昨日より支障が出ていたかもしれません。)

サーバーを提供している会社側と弊社の手続き・作業のタイミングについて、連絡に行き違いがあったことが原因です。

すぐに契約サーバー会社へ連絡を取りましたが、復旧までの約2時間、ご心配とご迷惑をおかけしたことと思います。

心よりお詫び申し上げます。

また商品の出荷やご返信等の業務が立て込んでおりましたためご報告が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

現在は通常通りページの閲覧・商品購入・お問い合わせが可能になっております。

ぜひご利用くださいませ。

上記時間にいただいたメールに関しましては受信できていない可能性もございますので、もしメールをお送りいただいておりましたら、お手数ですが再度送信をお願いいたします。


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by umemomosakura-map | 2008-07-23 00:02 | ごあいさつ・お知らせ